Một lệnh thu hồi khẩn cấp đối với sạc điện thoại thông dụng đã được Coles ban hành vì lo ngại có thể gây giật điện cho người sử dụng.
Gã “khổng lồ” siêu thị này đang cần thu hồi khẩn cấp bộ sạc Coles Mobile USB Wall Chargers được bán rộng rãi tại các siêu thị Coles, Coles Express và Coles Online trên toàn quốc.
Sản phẩm được thu hồi cụ thể là Coles Mobile USB Wall Charger 5W (1.0 AMP) cổng USB đơn (mẫu 1844154).
Tất cả các sản phẩm bán ra thị trường từ tháng 7 năm 2017 trở đi đều có khả năng bị ảnh hưởng và đang được thu hồi.
Thử nghiệm cho thấy vỏ của củ sạc có thể bị hở, lộ mạch điện bên trong và đó là nguyên nhân dẫn đến giật điện.
Coles kêu gọi khách hàng của mình lập tức ngừng sử dụng củ sạc và trả sản phẩm lại tại bất kỳ siêu thị Coles nào để được hoàn tiền.
“Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho các khách hàng”, phía siêu thị lên tiếng.
Tất cả những khách hàng cần thêm thông tin về việc hoàn trả hoặc thanh lý sạc bị lỗi có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Coles theo số điện thoại 1800 061 562.
- Coles, Woolworths “tranh nhau” khuyến mãi, người tiêu dùng Úc tha hồ mua hàng hiệu giá rẻ
- Coles tung chiêu khuyến mãi size “khủng” hòng đánh bại đối thủ Woolworths
- Hệ thống website của Coles gặp trục trặc làm dậy lên làn sóng đòi bồi thường của khách hàng
Nguồn 9news
