Vietucnews – Lỗi kỹ thuật trong hệ thống tính phí của máy đọc thẻ đã khiến nhiều hành khách tại Sydney bị trừ tiền oan khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng.
Sai sót này xuất hiện khi hành khách vô tình dùng song song thẻ Opal lẫn thẻ tín dụng cho máy đọc trên tàu, xe bus và phà, chẳng hạn như để hai thẻ cùng một chỗ. Vì sử dụng công nghệ giao tiếp trường gần (NFC), máy quét sẽ nhận diện loại thẻ này khi người dùng khởi hành, nhưng lúc họ chạm lần nữa để ghé điểm dừng, hệ thống có thể đọc nhầm sang thẻ còn lại. Chính vì hiện tượng xung đột thông tin như trên, hành khách sẽ bị tính phí tối đa tận hai lần dù đã chạm thẻ đầy đủ khi lên xuống phương tiện.
Vấn đề này đã trở thành chủ đề tranh luận sôi nổi trong phiên điều trần dự toán ngân sách tại Quốc hội vào sáng ngày 28/10. Chris Minns, thành viên Đảng Lao động tại Kogarah, nhận định: “Hệ thống giao thông công cộng tại Sydney chưa đủ chất lượng để buộc hành khách phải trả chi phí gấp đôi. Chính quyền thành phố nên lập tức lên kế hoạch hoàn trả người dân số tiền bị tính oan.”
Ông bổ sung rằng chính phủ không có quyền truy cập vào lịch sử giao dịch của mọi người để kiểm tra xem những ai đã bị tính phí vượt mức. Tuy nhiên, hiện tại chỉ có một bộ phận nhỏ hành khách phản ánh về hiện tượng này. Bất cứ ai phải trả phí hai lần vì lỗi hệ thống khi sử dụng dịch vụ giao thông công cộng tại Sydney đều sẽ được hoàn tiền.
Nguồn: 7News
Tải app Úc Ơi / VietUcNews / Cộng Đồng Người Việt tại đây nha các bạn http://onelink.to/suwtvz
- Tâm sự: Hành trình đến miền đất hứa của những người mong được đổi đời
- Sinh viên Việt Nam chê cách dạy tiếng Anh ở trường đại học
- Ăn “sập” Melbourne với 5 món tráng miệng vừa ngon vừa rẻ
